Nos passagers sont notre raison d’être et vous êtes placés au centre de toutes nos actions. N’hésitez donc pas à nous faire part de vos envies, même les plus folles afin que nous puissions étudier ensemble votre projet. Nous mettrons tout en œuvre pour le concrétiser selon vos attentes et vos exigences !
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Ce vol n’est disponible que sur devis. Merci de nous contacter si vous êtes intéressé.
Que se passe-t-il si la météo est mauvaise le jour du vol ?
Pour des raisons de sécurité, le vol peut être reporté si les conditions météo ne sont pas optimales. Dans ce cas, vous recevrez un email d’annulation qui contiendra un lien vous permettant de réserver une nouvelle date de vol directement en ligne.
Combien de temps le billet de vol est-il valable ?
Tous nos billets de vols sont valables 24 mois. Possibilité de prolonger la validité des billets si besoin.
Dois-je sélectionner une date au moment de l’achat ?
Non ca n’est pas obligatoire. La personne qui utilisera le billet de vol choisira sa date de vol plus tard, directement dans notre calendrier en ligne, en fonction de ses propres disponibilités.
À partir de quel âge peut-on voler et y a-t-il une taille minimum nécessaire pour voler ?
Il n’y a pas d’âge minimum ou maximum pour effectuer un vol en montgolfière. Toute personne doit être accompagnée d’un adulte si elle âgée de moins de 18 ans. Pour des raisons de sécurité, la taille minimum est de 1m10.
Y a-t-il des restrictions de santé ou de mobilité ?
Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les femmes enceintes, les personnes souffrant de problèmes cardiaques ou toute personne ayant subi une opération récente. Vous devez pouvoir rester debout pendant au moins une heure sans difficulté. En cas de doute, appelez-nous au +33 4 58 100 411 et consultez nos remarques pratiques !
Vous avez encore d’autres questions ? Vous pouvez consulter notre FAQ complète ici !
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